KOMUNIKACJA Z URZĘDEM
Strona internetowa Gminy Miejskiej Hel to miejsce, w którym zarówno mieszkańcy, przedsiębiorcy jak i lokalni działacze znajdą szereg ważnych informacji i aktualności. W 2023 r. na stronie internetowej Miasta Hel zamieszczano aktualności i komunikaty oraz liczne zaproszenia na wydarzenia organizowane przez gminę oraz organizacje pozarządowe.
Statystyki MIEJSKIEJ strony internetowej w 2023 r.:
499 dodanych artykułów,
611.812 odsłon strony,
152.849 użytkowników odwiedzających stronę.
Po tym, jak w 2021 r. internetowa strona gminy zyskała nową, bardziej przejrzystą oprawę - zgodnie z trendami, jakie wyznaczają obecnie cyfrowe media, zadbano m.in. o większą intuicyjność obsługi, zapewniającą sprawniejsze wyszukanie interesujących odbiorcę treści. Nowa strona Gminy Miejskiej Hel jest również bardziej dostępna cyfrowo dla osób ze szczególnymi potrzebami. Zadbano także o atrakcyjny graficznie design strony, sformatowanej z myślą o użytkownikach urządzeń mobilnych.
Na stronie internetowej Gminy funkcjonował kalendarz wydarzeń, a także inne podstrony dedykowane mieszkańcom i turystom.
Równocześnie zamieszczane były posty, filmy i wydarzenia dotyczące bieżących spraw dziejących się w gminie takich jak imprezy okolicznościowe czy wydarzenia samorządowe. W 2023 r. gminny facebook, zebrał 118.174 odwiedzin strony.
W 2023 r. nadal odbywały się spotkania online, transmitowane na żywo na portalu "Youtube", w trakcie których omawiano stan bieżący miasta oraz realizowane przedsięwzięcia. Zaineresowani mogli wcześniej przesyłać pytania, na które Burmistrz odpowiadał w trakcie transmisji oraz w trakcie spotkań - za pośrednictwem sms-ów. Forma ta sprawdziła się, cieszyła dużym zainteresowaniem (osoby, które nie mogły oglądać "na żywo", nagranie spotkania mogły odtworzyć w terminie późniejszym) i dała możliwość utrzymania kontaktu i wymiany informacji z mieszkańcami.
Mieszkańcy otrzymywali także SMS-y za pośrednictwem systemu powiadomień SMS, który powstał, by szybko docierać do mieszkańców z informacjami takimi jak zagrożenia, nadchodzące wydarzenia, przypomnienia o podatku od nieruchomości czy innych sprawach dotyczących mieszkańców. W 2023 r. mieszkańcy otrzymali 5 powiadomień za pośrednictwem tego systemu.